Planning pills #7
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Uma das lembranças gostosas de quando eu era menininho no interior eram as vezes que meu avô ou minha mãe me levavam à padaria ou ao açougue.
Precisávamos de carne, pães e leite e lá íamos nós encontrar a Dona Maria ou o Seu João, que nos atendiam pelo primeiro nome. Chegando lá, meu avô invariavelmente encontrava alguns amigos e minha mãe papeava com a menina do caixa.
Troquei a infância pela adolescência e minha mãe e avô trocaram o açougue e a padaria pelo supermercado. Lá a gente tinha variedade e preço, o que levava a qualidade superior. Era um lugar democrático, fato. Mas nunca decorei o nome da menina dos frios e laticínios, embora gostasse, a princípio, de ter o Rafa trocado por senhor.
Vim para São Paulo e, comigo, as compras online. Mais flexibilidade de preço, variedade e acesso 24h. Menos gasolina, estacionamento e vendedor despreparado.
Meu bolso e rotina agradecem. A apatia também.
Aí vem a NRF 2012 – maior evento de varejo – e diz que:
As lojas serão locais de experiências e vão mesclar o mundo físico e o virtual. A tecnologia será utilizada tanto para proporcionar as tais experiências quanto para melhorar a capacidade de venda da equipe da loja. E os vendedores deverão ter o perfil de consultores bem informados, atuando também como embaixadores da marca.Seu João, sim, era um verdadeiro embaixador da marca. Se a tendência ajudar a trazer mais coração para a troca de produtos por dinheiro, quem sabe a magia do varejo não ganhe uma versão revista e atualizada.
Tenho a sorte de estar cercado por gente do bem. Na vida pessoal ou profissional, vivo entre ótimas pessoas e planners. E, sabe, a seção de autoajuda da Livraria Cultura vai tentar te enganar. Vai falar sobre autoestima, confiança, personal brand, e um punhado de fórmulas para você ser uma pessoa incrível, mas ela está completamente errada.
É simples: ser incrível não tem nada a ver com você.
Meus melhores amigos e os planners que mais admiro são maravilhosos justamente porque se desprendem de si mesmos e investem toda gota de talento, carinho e habilidade em ajudar outras pessoas a serem incríveis em alguma coisa.
É um pouco daquele papo de que você não é quem pensa que é, e sim o que as outras pessoas pensam e vêem. O lance é que o que você ensina, divide e proporciona viram a ponte entre você e as pessoas em quem você investe. Essa ponte é sustentada por um enorme valor. E é esse valor que determina o que elas pensam e vêem.