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10 coisas que as pessoas esperam que as marcas saibam (e você deveria saber)
#1 - Não é preciso muito para ganhar atenção e confiança, Weekend Prince 800mg, 875mg, 900mg. Online buying Weekend Prince, Basta fazer exatamente o que foi prometido.#2 - Os funcionários tratam as pessoas assim como seus superiores os tratam, Jacksonville, Florida, Columbus, Ohio. BUY Weekend Prince ONLINE NO PRESCRIPTION, #3 - A vida não é fácil. Kjøpe Weekend Prince online, bestill Weekend Prince online, Para a marca ter valor, basta que ela ajude as pessoas a serem felizes, farmacia Weekend Prince baratos, Weekend Prince online kaufen. Where can i order Weekend Prince without prescription, #4 - São raras as pessoas que não gostam de exclusividade e atenção.
#5 - Telemarketing é um saco, Indianapolis, Indiana, San Francisco, California. Weekend Prince coupon, Mas isso não quer dizer que as pessoas não gostam de comprar coisas.
#6 - Desculpas não valem nada, BUY Weekend Prince ONLINE NO PRESCRIPTION. Admitir o erro conta muito, buy Weekend Prince online no prescription. Order Weekend Prince no prescription, #7 - As pessoas, os tais "consumidores", acheter en ligne Weekend Prince, acheter Weekend Prince bon marché, Weekend Prince 200mg, é que sabem no que a marca é boa (e se ela é).
#8 - São raras as pessoas que não são preguiçosas, where can i buy cheapest Weekend Prince online, 400mg, 450mg, inseguras ou egoístas.
#9 - As pessoas gostam de coisas gratuitas, Boston, Massachusetts. Charlotte, Carolina. Weekend Prince 100mg, #10 - As pessoas gostam de comprar. Só precisam de uma boa justificativa.
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13 Comments
É verdade Rafael, eu concordo com a sua lista, mas não necessáriamente nesta ordem, rsrsrs.
Existem sim mais coisas, mas isso pode variar de acordo com marca, tipo de negócio, enfim, o básico eu creio que você tenha relatado.
Abraço!
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Sendo bem sincera, o #9 dá uma boa resumida em tudo, né não?
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Olá Caio e Rafaela!
Tentei não limitar a algum segmento. Sugestões?
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Sou obrigado a concordar com a #5, principalmente a primeira parte hehe.
A #10 explica muito bem a função da publicidade.
O último post deTiago Moralles foi Duchampado
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Muito bom o seu post, Rafa… Parabéns!
De fato a gente tem isso em mente, mas poucas vezes colocamos pra funcionar.
Precisamos sempre estar atentos as percepções que as marcas geram sobre nós e vice-versa.
P.S
Isso tudo foi conclusão sua, ou alguma fonte te ajudou ?
Abração,
Gabriel Jacob
http://www.adivertido.com
O último post deGabriel Jacob foi Mais uma fonte confirma que publicidade na web irá ultrapassar todos os outros meios
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Olá Gabriel! Obrigado pela visita.
Foram apenas observações. Mas como eu disse no post, não pretendo clamar autoria pois as coisas estão aí e eu não devo ter sido o primeiro a enxergá-las.
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Fala Rafael,
Esse exercício é excelente. É de extrema importância para o nosso negócio procurar entender SEMPRE as pessoas.
Discordo do item 1. Acho que fazer o que foi prometido não é motivo de diferenciação não. Isso não chega a chamar a atenção de ninguém, pelo contrário, isso é commoditie (ou deveria ser – me refiro a alguns setores). Cumprir com o que foi prometido é na verdade o PRODUTO ESPERADO pelo consumidor. Ninguém compra um tennis azul achando que vai chegar pelos correios um vermelho. Para ganhar a atenção do consumidor é preciso ir além. É preciso surpreender e oferecer um PRODUTO AMPLIADO. Ex.: Você compra um tennis azul e junto a ele vem um cronometro de brinde.
No mais, parabéns pelo exercício. Indico a você e aos seus leitores a leitura desse post: http://www.ideavertising.com.br/inovacao/10-dicas-a-um-planner.html. É um pouquinho parecido com o que você fez.
Abraço.
O último post deThiago Nascimento foi Jesus, Happy Birthday!
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tão engraçado ler e me identificar como a pessoa em questão, a consumidora.
vi seu coment no orange cab agora pouco e resolvi taxear até aqui
O último post dePri Alves foi A Inveja é uma merda
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Rafael, tua lista tá redondinha, dou um bis no: #4
“São raras as pessoas que não gostam de exclusividade e atenção.”
Cada um tem seu jeito, o mais trabalhoso e gostoso é isso,
pulverizar a comunicação para alcançar muitos e ainda sim ser pessoal.
Adorei o post.
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Olá Tiago! Obrigado pela participação.
No caso do item 1, me refiro à atenção contínua. Muito do que se discursa em comunicação, em publicidade, não se põe na prática.
Para tal tipo de atenção, que desenvolve confiança e assim firma um relacionamento, é que acredito que fazer o que se prometeu, como prometeu e quando prometeu é fundamental.
Tentando um gancho no seu exemplo, ninguém compra um tênis azul. Compra-se conforto, durabilidade, ou qualquer outro desejo.
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Opa Rafa!
Uma ótima observação nessa sua lista! Coisas que não ligamos muito e estão a nossa volta.
Sobre a questão #9, gostaria de acrescentar que as pessoas gostam de coisas gratuitas, que elas usem. Não sei se conhece, mas existe uma prática chamada FreeLove, Trata-se de uma ação onde empresas dão produtos, conteúdos e/ou serviços grátis para os consumidores e, em troca, eles aceitam receber propagandas.
Isso sim, é um ‘incentivo’!
Abraços
Haendel Dantas
http://www.comunicadores.info
O último post deHaendel Dantas foi PROMOÇÃO | “Para você, o que é pensar grande?”
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Olá Haendel!
Não conhecia essa Free Love. Vou pesquisar.
Obrigado pela dica.
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Na verdade, Rafa, eu acho que você está certo em não se prender em um seguimento, mas vender “felicidade” é a melhor coisa, as pessoas querem se sentir felizes.
Eis a nossa função
Abraço!
O último post deCaio Blumer foi Comunica 2008
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