Troll, como você sabe, é aquela pessoa com certo veneninho que faz a internet ficar mais engraçada para todo mundo.
Vez por outra consegue queimar uma marca em uma rede social, fazer uma campanha ter resultados ruins, encher o saco do SAC em uma promoção e causar lágrimas ou gastrites em gerentes de marketing sisudos, confiantes e seguros.
No fim pode ser só alguém com tempo de sobra, alguém puto com o produto, alguém humilhado pelo atendimento ao cliente ou qualquer coisa assim. Gente como eu e você.
O mais comum é encontrar casos de trollagem com marcas na web. O Jeremiah Owyang mantém até uma lista das principais trollagens desde 2001.
Agora no PDV, para mim foi inédito.
Cheguei ao supermercado e encontrei a gôndola inteira com Pringles assim:

Se você reparar bem – já que a foto não está boa – vai perceber que tem dois adesivos vermelhos colados na embalagem.
Um cobre o texto “Feito especialmente para você” e o outro cobre “Produto adequado para o consumidor brasileiro”.
Provalvemente obra de algum consumidor bastante irritado. Você já viu algo assim por aí?
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4 Comments
eu vi isso numa embalagem de Pringles e logo pensei: porque eles querem esconder algo do consumidor como “Feito especialmente para você” ou “Produto adequado para o consumidor brasileiro”?
agora tudo faz sentido! troll no pdv! hahaha.
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Rafael Amaral Reply:
March 28th, 2011 at 11:51 am
Então Drish, mandei um mail para a Pringles, mas ainda não responderam.
Vamos ver no que dá.
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Seria legal se fala-se do BBB.
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Não acredito que seja alguém trollando… eu já peguei duas embalagens com isso também. Pode ter rolado alguma pesquisa e viram que isso era #fail e meteram os adesivos – afinal, já tinham rodado a impressão… hehe
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