De P’s a pessoas
Escrito por Rafael Amaral
O comentário recente do Helder Encarnação no post Benefícios, pessoas e marcas traduz o assunto do meu último post na Casa do Galo.
Na década de 60, E. Jerome McCarthy sugeriu que o Marketing Mix fosse composto por quatro elementos: Produto, Praça, Preço e Promoção. E assim surgiu o conceito de 4 P’s amplamente divulgado nos cursos de publicidade.
Naquela época, o principal era o produto, pois havia muita demanda e pouca oferta. O desafio era produzir muito para um mercado pouco exigente.
Com o início do século 21, o cenário mudou e a ênfase no consumidor aumentou. Entender os problemas das pessoas ao invés de desenvolver produtos e tentar encaixá-los em suas necessidades tornou-se o novo desafio.
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6 Comentários to “De P’s a pessoas”
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Bruno Delfino
May 6th, 2008 at 10:37 amConcordo plenamente!
Bruno Delfino’s last blog post..Comercial – Cemitério Jardim da Eternidade
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jaimeohana
May 7th, 2008 at 9:38 amEstagiaridade,
11111111111!!!
Entao haveria uma outra composiçao para o direcionamento das ferramentas do marketing em relacao aos 4ps??
Abs
Uau!
jaimeohana’s last blog post..Movin’ on up
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Helder Encarnação
May 7th, 2008 at 8:28 pmObrigado pela referência Rafael
Grande título. E grande blogue que é o Casa do Galo!
Um abraço do outro lado do atântico!Helder Encarnação’s last blog post..Handvertising: o que vem a ser isso?
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Diego
May 9th, 2008 at 8:40 amQue isso, Helder!? O Mercadologia é que é sensacional!
abraço,
Diego
Diego’s last blog post..Auto-regulamentação. É como prender o cachorro com lingüiça?
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Rafael Amaral
May 9th, 2008 at 10:36 amOlá Jaime!
Chekitan S. Dev e Don E. Schultz, introduziram o conceito SIVA (Solution, Information, Value, Access) que avalia a oferta pela ótica do consumidor.
O SIVA trata de identificar se as necessidades e problemas do consumidor são solucionados, se ele conhece a oferta e se tal informação permite uma boa decisão de compra, se o valor da transação é percebido e o quão facilmente ele tem acesso à solução.
Obrigado pela visita!
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Rafael Amaral
May 9th, 2008 at 10:37 amObrigado pela visita, Bruno, Helder e Diego!
Voltem sempre!
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