Faz sentido, hein.

E como a gente escolhe entre pão com gergelim e pão do padre?

“O Cliente não sabe o que ele quer. Você precisa supreender o cliente. Se o Mc Donalds fosse perguntar para o cliente brasileiro o que ele quer, seria a maior franquia de feijão e arroz do mundo, pq brasileiro nao come picles, pão com gergelim, molho especial…”

E não é que é?

É, então, o sistema de tentativa e erro com planejamento baseado em observação de comportamento para minimizar o risco, certo?

Abraço!

O que eu tava querendo dizer (e acabei escrevendo algo meio confuso pq foi na pressa) é que eu acho que as pesquisas podem ajudar no sentido de se mapear algumas tendências de comportamento e de consumo, mas não acredito muito nelas como termômetro pra se medir o sucesso de uma campanha ou de um produto.

E também tem outro ponto importante pra se falar que é a facilidade de se testar mais as idéias ao invés de se perder tanto tempo em pesquisa. Pra ajudar no raciocínio, vou colocar aqui uma coisa que o Chuck Porter falou uma vez e que eu acho fucking great:

“1. A grande vantagem da internet para os profissionais de marketing é que ela é um focus group de milhões de pessoas. Através da internet você testa em tempo real suas idéias e vê quais delas as pessoas mais gostam.”

Foi o que a CP+B fez, por exemplo, com Subservient Chicken.

Confundi mais ainda? :¬]

Abraço!

Gostei disso. Conta pra gente o que provocou em você.

Abração.

Você tem um ponto interessante, quando negócio.

Sobre comunicação, como você aplica isso? Tentativa e erro?

Beijo!

O bom planejador é aquele que sabe fazer as perguntas certas.

Porém eu acredito que as pessoas estão sempre dando dicas sobre o que elas *realmente* querem, dicas bem sutis transmitidas pela maneira que elas usam um produto ou se relacionam com uma marca.

Outro dia, andando de bicicleta na praia, vi que um desses vendedores ambulantes de cachorro-quente Geneal tirava suas Havaianas antes de começar a andar na areia tentando vender seus deliciosos sanduíches.

Ele não poderia pendurar seus chinelos no isopor de Geneal e muito menos deixá-los ali em algum quiosque esperando seu retorno.

Então o vendedor pegou suas Havaianas, desprendeu um dos elos das tiras e amarrou uma de cada vez em seus tornozelos.

Acho que isso mostra bem que a partir do momento que um produto entra no mercado, ele deixa de ser aquilo que a empresa *queria* que ele fosse pra se desdobrar em usos, utilidades e manuseios infinitos, ditados pelas mentes criativas e inventivas de quem os compra/possui.

Agora, quando você consegue identificar essas tendências de utilização antes do produto ir para as ruas… aí você tem em mãos uma puta estratégia.
.-= O último post de Camila GSS foi: Quais são os impactos das midias sociais? =-.